Como posso passar as informações do visitante?

O LiveZilla permite que você passe informações relacionadas ao visitante (como nome, e-mail ...) do seu site para o formulário de bate-papo (login). Essas informações também podem ser usadas com o monitoramento de visitantes para identificar seus visitantes em seu site.

Para fazer uso disso, por favor, siga os passos abaixo:
 

  1. Abra o Link Generator e crie um novo código de botão de chat.
     
  2. Alterne para  a guia Dados .
     
  3. Você pode passar informações estáticas (=iguais para todos os visitantes) ou dinâmicas (=dados diferentes para cada visitante). Caso pretenda passar informação estática, por favor preencha os campos correspondentes com a informação que pretende passar aos seus operadores. Se você gosta de transmitir informações dinâmicas (do seu site), marque Desejo transmitir dados dinâmicos do meu site e os espaços reservados serão definidos. Clique Ok e copie o script.
     
  4. Incorpore o script no código-fonte do seu site (estático) ou no arquivo de modelo (dinâmico).


Observe:

  • Se você passar informações dinâmicas, substitua cada espaço reservado (como <!--replace_me_with....-_>) ao gerar dinamicamente as "páginas" do seu site no lado php/asp/perl/java.

  • Dependendo do tipo de elemento que você gosta de usar (Widget no local, botão flutuante ou botão de bate-papo clássico), pode ser necessário codificar os dados em url.

  • O pass-thru de dados só funcionará se o cliente ainda não tiver preenchido seus dados nos campos de entrada. Os dados preenchidos pelo visitante do site sempre serão priorizados, a menos que você adicione o parâmetro overwrite.


Parâmetros:

Os seguintes parâmetros podem ser usados:
 

PEGAR Objeto.chave Campo Exemplo
ptn 111 nome John Doe
pte 112 e-mail [email protected]
ptc 113 empresa Empresa de John Doe
ptq 114 pergunta / assunto Onde posso encontrar minhas credenciais de login?
ptp 115 telefone 07731123456789
ptl linguagem idioma (ISO de duas letras) PT
ptcf0 ... 9 0 ... 9 campo personalizado 1-10 Dados do campo personalizado
pth cabeçalho URL do logotipo da empresa http://www.website.domain/logo.jpg
pto substituir Substituir dados existentes verdadeiro
operador operador operador de destino (nome de usuário do operador) john_doe
grupo grupo grupo-alvo (id do grupo) apoiar



Exemplo de URL:
 

http://www.website.domain/livezilla/chat.php?ptn=Tom&pto;=true



Exemplo de objeto de dados de passagem:
 

var lz_data = {overwrite:true,111:'Tom'};
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